Handel im Wandel – Aktuelle Gedanken zur Branchenzeit

Der Handel verändert sich

Handel war immer schon im Wandel. Heute allerdings sind die Branchennachrichten so abwechslungsreich wie die Trumps-Twitterei. Glückwunsch an Oliver Pieper für sein ab sofort Preis Handeln in seinen über 50 Stadtparfümerien mit über 1000 Mitarbeitern. Bravo! Und er weiß auch, dass Rabattieren die Geschäfte auf Dauer auch nicht glücklich machen kann. Nebenbei fällt auch das Produktimage in den Keller, womit niemanden geholfen sein kann.

Vielleicht werden kluge Köpfe eine Lösung für die Kunden finden, die besondere Produkte in gut geführten Privatparfümerien, bei bester Beratung, kaufen möchten. Dafür haben vor vielen Jahren Thomas Schnitzler von Nobilis, Herr Hariegel vom Parfümerie Verband und ich die Qualitätsgruppe „First in Beauty“ gegründet. Die heutigen Protagonisten Edith Lücke, Klaus Kobberger, Britta Bartolomá und Vincent Spieß führen diese spannende Gruppe und haben die Zeichen der Zeit erkannt. Diese Gruppe ist der Traum aller anspruchsvollen Käufer und machen durch die nicht unerheblichen Bedingungen der Mitgliedschaft von sich reden.

Auch eine Zeitschrift über alle Qualitätskriterien der Gruppe „First in Beauty“ erscheint 1 mal im Jahr und kann dauerhaft so viel für die Gruppe bewegen. Allerdings muss mehr Einheitlichkeit bei den Sortimenten von wunderbaren neuen Düften und Pflegeprodukten bei den Teilnehmern erreicht werden. Und durch gutes Storytelling und Exklusivität kann auch ohne Rabatt im Handel verkauft werden. Auch superschöne Kundengeschenke für Top-Kunden und Accessoires wären so ein echter USP der First in Beauty. Hier drängt die Zeit, denn andere Gruppen erkennen diese Möglichkeit. Auch nach den neuesten Zahlen des Parfümerieverbandes steigt der Umsatz der Branche.

Was müssen unsere Produkte im Wandel vorweisen?

Fachleute hoffen nun auf weitere innovative Produkte. Das der Umsatz von selektiver Kosmetik rückläufig ist, kann möglicherweise durch die unterschiedlichen Kundenpreise entstanden sein. Wie wir alle wissen: Vorsicht bei übermäßigen Rabatten!!! Hier kann der Kunden die Glaubwürdigkeit unserer Branche verlieren.

Herr Klapp als Hersteller sagt klar: Unsere Produkte müssen Qualität, Expertise, Vertrauen, Innovation, Effektivität, Zuverlässigkeit und Wirksamkeit vorweisen können. Hier müssen wir alle ihm Recht geben.

Die Vormacher der Branche

Es gibt eine neue Variante, unsere Produkte im Handel anzubieten wie bei Leffers in Oldenburg. Hier dürfte noch mehr an Überraschungen auf uns zu kommen, wenn dieser Versuch Erfolg aufweist. Die letzte Fusion in der Zusammenarbeit Mode und Düfte zeigt, dass Puig mit dem belgischen Modehaus Dries van Noten an einer gemeinsamen Strategie arbeiten. Ein nachvollziehbarer Schritt, der weitere Türen öffnet.

Die Beauty Allianz in Bielefeld geht eben solche mutigen und richtigen Schritte bei der Entwicklung von Eigenmarken für die Geschäfte mit Young Beauty Professional Network, kurz Ybpn gennant. Hier darf man nicht stehenbleiben bei Mascara und Concealer, denn sicher wird noch einiges hinzukommen. Denn 267 Parfümerien und 900 Millionen Geschäfte haben eine noch nicht ausgereizte Power. Mehr wäre angebracht! Nicht zuletzt machen DM-Märkte und Parfumdreams und allen vor, wie es gehen kann. Bitte niemals vergessen: „Der frühe Vogel fängt den Wurm!“ Das gleiche gilt für die sich langsam ausbreitenden Monostore Hersteller. Eine genaue Beobachtung der dafür in Frage kommenden Hersteller ist angebracht.

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